Términos del servicio
Bienvenido a Textiles Vélez. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Estos términos aplican a todas las transacciones realizadas en nuestro sitio web, así como a la navegación en el mismo. Al realizar una compra en Textiles Vélez , confirmas que eres mayor de edad, ya que no está permitido que menores de edad efectúen compras.
Precios y Métodos de Pago
- Todos los precios en nuestra tienda incluyen impuestos.
- Los clientes pueden solicitar su factura en cualquiera de nuestras tiendas físicas.
- Los métodos de pago aceptados son: tarjetas de crédito, débito, PayPal, transferencia bancaria y Mercado Crédito.
En caso de errores en los precios exhibidos en el sitio, nos reservamos el derecho de cancelarlos y dichos precios serán nulos para efectos de compra. Textiles Vélez se reserva el derecho de realizar cambios de precios sin previo aviso.
Política de Cambios y Devoluciones
- No se aceptan devoluciones de productos una vez que han sido adquiridos.
- Solo aceptamos cambios de productos si estos llegan dañados o en mal estado, lo cual debe ser comprobado y solicitado a través de nuestra página web.
Los clientes tienen un plazo de 24 horas para cancelar un pedido procesado. Las devoluciones de pagos están sujetas a la disponibilidad y operatividad del banco receptor, así como días feriados o condiciones externas.
Garantía y Responsabilidad
Todos nuestros productos están cubiertos por una garantía que asegura la satisfacción del cliente. En caso de recibir productos dañados por mensajería o con defectos de fabricación, ofrecemos el cambio del producto sin costo adicional.
No nos hacemos responsables por daños causados por el mal uso o daño intencionado del producto.
Textiles Vélez no se hace responsable de retrasos en la entrega debido a causas externas, como la disponibilidad del servicio de mensajería, temporalidades o eventos meteorológicos y sociales.
Propiedad Intelectual
Todos los productos, imágenes, textos, logotipos y demás contenido exhibido en nuestro sitio web están protegidos por las leyes mexicanas de propiedad intelectual.
Las imágenes en nuestro sitio intentan ser lo más fieles posible a los productos físicos; sin embargo, pueden existir variaciones de color o tamaño debido a la visualización en diferentes dispositivos.
Está prohibida la copia o reproducción de descripciones, imágenes, videos o cualquier contenido exhibido en nuestro portal sin nuestro consentimiento.
Modificaciones en los Términos y Condiciones
Textiles Vélez se reserva el derecho de realizar modificaciones a estos Términos y Condiciones. Cualquier cambio será notificado por correo electrónico con al menos 10 días de anticipación.
Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen bajo las leyes de México, y cualquier conflicto legal será resuelto en los tribunales de la Ciudad de México.
